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ご利用ガイド(見積り→注文の流れ)
お電話だけで発注を済ませたい方もいらっしゃるかと思いますが、後々のトラブルを避けるためメールまたはFAXどちらかご都合のよい方法で正式にご注文ください。
online shopから見積り依頼する場合
- 各商品ページより「見積り依頼」ボタンをクリックして見積りカートに入れてください。
- 商品数量、必要事項をご記入のうえ送信してください。
※この時点ではあくまでも見積もり依頼です。正式な発注をいただくまでは商品は発送されません。 - 「しそうの森の木online shop 見積り、サンプル請求受付け控え」という件名で自動返信メールが入力したメールアドレス宛に届きますので内容を確認のうえ、担当者からの連絡をお待ちください。
- 担当者より送料を含めた合計金額のお見積りをメールで返信させていただきます。
※3営業日以上経過しても返信メールが届かない場合は、何らかの原因でお見積りの依頼が届いていない事が考えられます。お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
tel.0790-63-1819(受付時間:9時~18時 土日祝休) - 見積り内容をご確認いただき、発注する場合はメールの件名に「正式発注」とご返信ください。
「発注後7日以内」に指定口座へご入金下さい。入金確認後に仕上げ加工をスタートします。 - 指定された日時に発送(もしくは配達)させていただきます。
- 発送が完了後、配達業者・お問い合わせ番号をお知らせします。
- 商品が届いたら必ず内容をご確認ください。破損・不良・間違い等の問題がありましたらご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
FAXで見積り依頼する場合
- HP上の注文用紙・価格表をプリントアウトしてご使用ください。
- 商品数量、必要事項をご記入のうえfax.0790-63-1280までFAX送信してください。
※この時点ではあくまでも見積もり依頼です。正式な発注をいただくまでは商品は発送されません。 - 担当者より送料を含めた合計金額のお見積りをご連絡させていただきます。
※3営業日以上経過しても連絡が無い場合は、何らかの原因でお見積りの依頼が届いていない事が考えられます。お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
tel.0790-63-1819(受付時間:9時~18時 土日祝休) - 見積り内容をご確認いただき、発注する場合は発注書に署名・捺印のうえFAXにてご返信ください。
この時点で「正式発注」となりますので「発注後7日以内」に指定口座へご入金下さい。
入金確認後に仕上げ加工をスタートします。 - 指定された日時に発送(もしくは配達)させていただきます。
- 発送が完了後、配達業者・お問い合わせ番号をお知らせします。
- 商品が届いたら必ず内容をご確認ください。破損・不良・間違い等の問題がありましたらご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。